TIC-NATIVE PLATFORM

第三方检测
全业务数字化平台

TICLIMS 为 Testing / Inspection / Certification 行业打造一体化业务平台。从 CRM 客户管理、样品流转、实验室执行到多语言报告签发与财务核算——一个平台贯通全业务闭环,让您的检测机构运营效率获得质的飞跃。

180
+ TIC 行业客户
40
% 综合效率提升
4
语种报告一键出具
99
% 客户自助覆盖率
CORE CAPABILITIES

六大核心能力,贯通 TIC 全业务

面向 SGS / TUV / Intertek 模式的多业务线综合检测机构,从商机到回款全链路数字化。

🤝

客户与合同管理

CRM 客户档案、联系人矩阵、商机跟踪、报价审批流程。支持年框协议与阶梯定价,合同到期自动提醒,打通从线索到签约的全流程。

覆盖 180+ 家 TIC 客户
📦

样品全生命周期

二维码/RFID 标签生成、收样登记、任务派工与流转追溯。温控记录自动采集、留样到期预警、样品销毁闭环,每一样品状态实时可查。

日均样品吞吐量 5,000+
🧾

多语言智能出报

支持中/英/西/俄多语言报告模板,电子签章与 CMA/CNAS 双章。数据自动填充、AI 辅助审核、一键推送到客户门户或邮件。

1 小时 → 5 分钟出报
💼

客户自助门户

在线下单、实时进度查询、报告下载与历史归档。客户可自助填写委托单、上传样品信息、查看检测进度看板,减少 80% 电话沟通。

7×24 全天候自助服务
💰

财务一体化

费用自动核算、发票管理、应收账款追踪与账龄分析。按客户/项目/业务线多维度成本归集,支持与金蝶/用友等主流财务系统对接。

回款周期缩短 35%
📊

BI 经营驾驶舱

收入、人效、设备利用率、客户贡献度等多维分析看板。拖拽式自定义报表,移动端实时推送关键经营指标,让管理者随时随地掌握全局。

6 大维度经营分析
BUSINESS MODULES

核心业务模块

十二个专业模块覆盖 TIC 机构从业务接单到经营决策的每一个关键节点。

01

CRM 客户管理

客户档案与联系人矩阵、商机跟踪与拜访记录、报价单生成与审批流程,构建完整的客户关系管理闭环。

02

合同与委托管理

合同模板库、阶梯定价与年框协议、电子签章与归档,支持多业务线并行管理与自动续约提醒。

03

收样与样品流转

前台/邮寄/自助三种收样模式,二维码标签打印、样品拍照留存、任务派工与实验室分配,全流程可追溯。

04

实验室任务执行

SOP 引导式操作、仪器数据自动采集、结果录入与复核、异常标记与 OOS 处理,确保检测过程合规高效。

05

报告编制与签发

多语言模板引擎、数据自动填充、三级审核流程、电子签章与客户推送,支持批量生成与防伪二维码。

06

客户自助门户

在线委托下单、实时进度看板、报告下载与历史查询、对账与开票申请,提升客户体验降低服务成本。

07

财务与结算管理

费用自动核算、发票管理、应收账款追踪、账龄分析与催收提醒,打通业务-财务数据壁垒。

08

设备与资源管理

设备台账、校准与维保计划、利用率统计、试剂耗材库存管理,最大化实验室资源利用效率。

09

人员与绩效管理

工时统计、项目绩效核算、技能矩阵与培训记录、KPI 看板,为团队管理提供数据支撑。

10

CNAS/CMA 体系管理

体系文件管理、内审与管理评审、不符合项跟踪、人员能力监控,保障实验室资质持续合规。

11

BI 经营分析

收入多维分析、客户价值分层、人效与利润率看板、自定义报表引擎,支撑数据驱动的经营决策。

12

系统集成与开放 API

对接金蝶/用友等财务系统、企业微信/钉钉审批流、第三方电商平台,支持 RESTful API 与低代码扩展。

BUSINESS ARCHITECTURE

五层业务架构

从客户接入到经营决策,五层架构层层递进——每一层都可以独立扩展,灵活适配不同规模的 TIC 机构。

L1 · 客户接入层

全渠道客户触点

客户自助门户 · 微信小程序 · 企业微信 · 邮件委托 · API 对接第三方平台(淘宝/京东检测频道)· 线下前台收样

L2 · 业务中台层

商机到委托的全流程管理

CRM 客户管理 + 报价引擎 + 合同管理 + 收样登记 + 任务派工——统一的业务中台调度所有的检测委托,自动匹配实验室资源与工期。

L3 · 实验室执行层

标准化检测执行引擎

SOP 工序引导 · 仪器数据自动采集(RS-232 / TCP / 文件解析)· ELN 原始记录 · 结果自动计算与判定 · 多级审核流程

L4 · 报告与交付层

多语言报告生成与客户交付

多语言模板引擎(中/英/西/俄)· CMA/CNAS 双章套打 · 电子签章 · 一键推送至客户门户 / 邮件 / API——从审核通过到客户接收,分钟级完成。

L5 · 经营决策层

数据驱动的经营分析

BI 驾驶舱 · 收入多维分析(按客户/业务线/区域/时间)· 人效看板 · 设备利用率 · 应收账款账龄 · 自定义报表引擎——让经营决策告别拍脑袋。

为您的 TIC 业务构建数字化底座

预约演示,了解 TICLIMS 如何帮助您的检测机构实现全业务链数字化。
我们提供定制化解决方案与 ROI 评估报告。