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CUSTOMER CASE STUDY

池州质检
综合性智慧实验室新标杆

池州市产品质量监督检验所(池州质检)作为安徽省综合性产品质量检验机构,承担食品、化工、建材、轻工等多领域检测任务,下辖 14 个专业科室。2024 年,池州质检选择 CNWAYLab X LIMS 平台,推进实验室全面数字化转型,仅用 6 个月即完成从需求调研到全面上线的全流程部署,成为国内综合性检测机构信息化建设的新标杆。

52
% 检测周期缩短
14
个科室全覆盖
100
% 电子化率
6
个月 完成上线
CHALLENGES & SOLUTIONS

面对的挑战与应对方案

池州质检下辖科室多、检测领域广、业务形态复杂。CNWAYLab X 团队在深入调研后,将核心痛点与对应方案逐一拆解,确保平台落地既解决当下问题,又为未来扩展预留空间。

🏢

科室数据孤岛

食品、化工、建材、轻工等 14 个科室彼此独立,样品信息、检测数据、报告状态互不相通。跨科室的配合检验依赖电话沟通与纸质流转单,协调成本极高,常因信息滞后导致检测周期大幅延长。

14 个科室数据完全割裂
🔗

CNWAYLab X 统一平台

以 CNWAYLab X 云原生平台为底座,构建统一数据模型与权限体系,打通 14 个科室的业务流与数据流。样品在科室之间自动流转、状态实时可见,彻底消除信息壁垒。统一的样品编码体系让每个样品在全生命周期内可追踪、可溯源。

全科室数据贯通,信息零延迟
📋

手工报告低效

检测报告完全依赖人工编制——实验员在纸质记录本上填写原始数据、科室负责人手工审核、打字员逐份录入 Word 排版,一份完整报告平均耗时 3 天。每年输出约 12,000 份报告,人力投入巨大,且格式不一致、手误频发。

年均 12,000 份手工报告

自动化报告引擎

CNWAYLab X 内置智能报告引擎:原始数据经仪器自动采集后直接进入报告模板,系统自动填充、匹配限值、生成判定结论。支持 CMA 标准格式的一键导出与批量签发,电子签章自动加盖。报告编制时间从平均 3 天缩短至 4 小时以内。

报告编制提速 90% 以上
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合规审计压力

CMA 资质认定、CNAS 认可评审逐年趋严,评审专家要求全流程可追溯、原始数据可还原。池州质检原有纸质记录体系在应对评审时,需要人工翻阅大量档案,耗时数周准备材料,且难以保证记录的完整性与一致性。

CMA/CNAS 评审年均 3 次以上
🛡️

全字段审计追踪

CNWAYLab X 提供全字段级审计追踪——从样品接收到报告签发的每一个操作节点,均自动记录操作人、时间戳、修改前后值与修改原因。审计面板支持按时间段、人员、模块多维度检索与导出,评审材料一键生成,备查记录完整可靠。

审计备查材料一键导出
DEPLOYED MODULES

部署的核心功能模块

CNWAYLab X 平台在池州质检部署了覆盖样品管理、实验记录、仪器数据、质量管理、报告生成与数据可视化的完整功能矩阵,共 8 大核心模块。

01

样品管理

从样品接收、登记、编码、分发到留存的全生命周期管理,支持条码 / RFID 全程追踪,样品流转状态实时可视。

02

仪器数据采集

对接 85+ 台检测仪器,实现色谱、光谱、质谱等设备数据自动采集与实时回传,消除人工转录误差。

03

电子实验记录 ELN

结构化实验记录模板,覆盖各科室检测方法。支持附件上传、版本控制与电子签名,告别纸质记录本。

04

报告管理

自动生成 CMA 标准格式检测报告,支持多级审核流转、电子签章与一键批量签发,报告全流程线上闭环。

05

质量管理 QMS

内审、管理评审、CAPA、不符合项、投诉处理等质量活动全流程线上管理,质量体系运行状态一目了然。

06

审计追踪

全字段审计追踪,自动记录每一次数据修改的操作人、时间、修改前后值与修改原因,满足 CMA/CNAS 合规要求。

07

移动端 App

样品扫码签收、现场抽样数据即时录入、待审报告推送提醒,移动化办公覆盖外勤与实验室全部场景。

08

数据大屏

实时展示样品流转状态、检测进度、仪器利用率、质量趋势等关键指标,适用于实验室参观汇报与领导决策。

IMPLEMENTATION JOURNEY

实施路径与关键里程碑

历时 6 个月,分 5 个阶段稳步推进——从需求调研到全面上线,每个阶段都设定了明确的交付标准与验收节点。

01 · 需求调研与蓝图设计

第 1–4 周:深入一线,摸清家底

CNWAYLab 实施团队进驻池州质检现场,对 14 个科室逐一访谈,梳理各科室的样品类型、检测方法、报告格式与工作流程痛点,输出 120 页蓝图设计文档,明确了系统架构、数据模型、接口方案与实施计划。

02 · 平台部署与集成

第 5–10 周:底座搭建,仪器打通

部署 CNWAYLab X 私有云环境,完成统一认证、权限体系、数据字典等基础配置。同步启动 85 台检测仪器的数据采集对接——涵盖 HPLC、GC、ICP-MS、AAS、UV-Vis 等主流设备,完成双向数据通信与协议适配。

03 · 流程迁移与培训

第 11–18 周:分批上线,人人会用

将 14 个科室分为 3 个批次转移业务流。每批上线前完成系统操作培训、业务流程演练与 SOP 对照验证。累计组织培训 32 场次,覆盖 160 人次——从实验员到科室主任,人人掌握系统操作要点。

04 · 试运行与优化

第 19–22 周:并轨验证,精雕细琢

新旧系统并轨运行,各科室在完成线上流转的同时同步保留纸质记录作为对照。期间收集科室反馈 230+ 条优化建议,涉及界面交互、流程节点、报告模板与权限设置,逐条评估并完成版本迭代。

05 · 全面上线与验收

第 23–24 周:正式切换,评审通关

2025 年 5 月正式切换为全线上运行,纸质记录全面退出日常业务。上线次月即迎来 CMA 复评审——评审专家组对 CNWAYLab X 的数据完整性、审计追踪能力与电子化合规水平给予高度评价,池州质检一次性顺利通过复评审。

"CNWAYLab X 平台不仅帮我们解决了数据孤岛的难题,更让池州质检在 CMA 复评审中一次性通过。这是一次超出预期的数字化转型体验。"
— 王主任,池州质检技术负责人

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